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Wieso kann man bei bestimmten Banken die mobile TAN nicht einstellen oder auch iTAN nicht nutzen?

Weder das mobile TAN-Verfahren noch das indizierte TAN-Verfahren (iTAN) werden bei folgenden Banken derzeit über die Onlinebanking-Schnittstelle “HBCI/FinTS” angeboten, sondern nur über das jeweilige Bankingportal im Internet.

  • HypoVereinsbank (HVB / UniCredit) unterstützt das indizierte TAN-Verfahren, jedoch kein mobiles TAN-Verfahren 
  • ING-DiBa unterstützt das indizierte TAN-Verfahren, jedoch kein mobiles TAN-Verfahren
  • 1822direkt unterstützt das indizierte TAN-Verfahren, jedoch kein mobiles TAN-Verfahren
  • DKB unterstützt das indizierte TAN-Verfahren, jedoch kein mobiles TAN-Verfahren
  • Consorsbank
  • Die Nutzung der obigen TAN-Verfahren per Finanzsoftware ist deshalb nicht möglich.

Alternativ kann das klassische TAN-Verfahren auf Basis der iTAN-Liste eingesetzt werden. Hierzu können Sie einfach eine noch nicht verbrauchte iTAN aus Ihrer iTAN-Liste benutzen. Ist Ihnen nicht bekannt, welche TANs noch unbenutzt sind, beantragen Sie einfach eine neue TAN-Liste bei Ihrer Bank.

Um das neue TAN-Verfahren zu nutzen, stellen Sie bitte zunächst sicher, dass dieses bei Ihrer Bank für Ihre Konten bereits frei geschaltet wurde.

Bitte synchronisieren Sie dann Ihren Bankkontakt wie folgt:
OutBank DE: Menü > Zugangsdaten > Zugang auswählen > Taste "Synchronisieren"
OutBank 2 iOS: Menü > Bankkontakte > Bankkontakt auswählen > Taste "Synchronisieren"
OutBank 2 OS X: Menüzeile > OutBank > Einstellungen > Bankkontakte > Bankkontakt selektieren > Taste "Bankkontakt synchronisieren"

Wählen Sie danach im Transaktionsfenster das gewünschte TAN-Verfahren aus. 

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